Centrum nápovědy

Informace o společnosti: FAQ; Novinky; O nás; Kontaktujte nás; Předobjednávka

Služby zákazníkům: Můj účet; Moje objednávky; Sledování objednávek; Zapomenuté heslo; Kategorie Stažení; Jak zkontrolovat zásoby

Platba a doprava: platební metody; Přepravní metody; Celní a daně; Místa, do kterých odvezeme; Odhadnout náklady na dopravu; Dear-Lover copyright

Politiky společnosti: Podmínky použití; Reklamační řád; Ochrana osobních údajů; OEM Service; Práva k intelektuálnímu vlastnictví

Další stránka: Dropship

FAQ

O firmě	O objednávce
Cena a platba	O Shipping
Vrácení zboží a podmínky	Dropship Service

Hodnotíme si soukromí

Oceňujeme vaše soukromí. Neposkytujeme, neposkytujeme ani půjčíme žádné identifikovatelné informace (včetně e-mailové adresy, telefonního čísla atd.), Které se týkají našich zákazníků komukoli. Nechceme vás požádat telefonicky nebo poštou. Veškeré informace, které nám poskytnete, budou zodpovědně využívány, budou probíhat s maximální péčí a bezpečností a nebudou využívány způsobem, ke kterému jste nesouhlasili.

O firmě

1.O balení

pomocí jednoduchého balení je každá sada zabalena v plastovém sáčku a 10 sad ve velkém plastovém sáčku.

2.O velikosti

Další podrobnosti naleznete v části „velikost“ u každého produktu. Informace o tabulce velikostí naleznete na adrese: tabulka velikostí

3. Přijímáte podmínku OEM a jaké je minimální množství pro podmínku OEM?

Ano, stav OEM je vítán a minimální množství závisí na objednaných položkách. A pošlete nám jasně vzorové obrázky, které si chcete objednat, zašleme je našim návrhářům, jakmile budeme mít materiál, mohli bychom pro vás produkt včas. Pokud ne, prohledáme je pro vás a poté pro produkt. a vzorky nejprve odešlete s dalšími položkami, které pro vás objednáte, abyste si je mohli zkontrolovat. Více podrobností najdete na: OEM Service

4.O materiálu

Používáme vysoce kvalitní látku, kterou lze snadno protáhnout. Další podrobnosti naleznete v části „Materiál“ v každém produktu.

O ceně a platbě

1.O ceně

Další podrobnosti naleznete v části „cena“ u každého produktu.

2. Zásady slevy

Nabízíme 5% slevu, pokud je celková částka vyšší než 1,000 2,500 USD. Pokud je více než 10 5,000 USD, má 15% sleva. a více než XNUMX XNUMX USD, s XNUMX% slevou (bez nákladů na dopravu, daně a DPH).
Pokud potřebujete objednat více než 30,000 200 USD nebo XNUMX kusů na styl / barvu / velikost, obraťte se prosím na našeho obchodního manažera: [chráněno e-mailem](Linda).

3.O systému věrnostních slev nebo odměn

Ano, poskytujeme věrnostní slevu, vypočítáme váš měsíční objem objednávek (bez nákladů na dopravu, daně a DPH). Jakmile více než 2,500 5 USD, veškerá objednávka, kterou zadáte v příštím měsíci, bude mít 5,000% slevu. A více než 10 10,000 USD získáte alespoň 15% slevu, více než XNUMX XNUMX USD získáte XNUMX% slevu.

4.Naše informace o platbách a bankovních převodech.

Přijímáme platby kreditními kartami, PayPal, bankovním převodem a Western Union. Malá nebo vzorová objednávka, platby přijímáme přímo online.
Pokud mě chcete platit prostřednictvím banky nebo Western Union, kontaktujte nás pro informace o příjemci.

5. O platební době

Přijímáme online okamžité platby kreditními kartami a Paypal. Obecná platba musí být provedena do 3 dnů od objednávky. Pokud existuje nějaký důvod pro zpoždění platby, nejprve s námi prosím komunikujte. Děkuji.

O objednávce

1.Jaké je minimální objednané množství?

Většina produktů nemá požadované minimální objednávkové množství, ale minimální částka 99 USD za každou objednávku je požadována, nezahrnuje náklady na dopravu, daň a DPH. U částky objednávky pod 99 USD zvýšíme cenu v závislosti na konečném množství objednávky.
Náš web je vhodný pro střední a malé velkoobchody. Pokud potřebujete objednat více než 10,000 200 USD nebo XNUMX ks za styl / barvu / velikost, obraťte se prosím na našeho obchodního manažera: [chráněno e-mailem]（Linda）

2.O objednávce nižší než 99 USD?

Pokud je částka objednávky nižší než 99 USD, budete vyzváni k zaplacení vzorku a přepravného. Cena za vzorek se zvýší o 30% na základě naší primitivní ceny.

3.O procesu objednávky

Děláme to místo, aby objednávka od nás byla co nejbezpečnější a nejjednodušší. Můžete si objednat z našeho webu online.

Nejprve prosím přidejte do nákupního košíku všechny produkty, které chcete, a poté postupujte podle pokynů, vyplňte objednávkový formulář a odešlete, získejte číslo objednávky. (Zaznamenejte prosím toto číslo objednávky pro další dotazy).

A poté, co zadáte objednávku, se zkontrolujeme brzy a poté zašleme fakturu včetně nákladů na dopravu do 24 hodin. (Pokud od nás nedostanete e-mail do 24 hodin od získání čísla objednávky, musí být nějaký problém, který se vyskytl během procesu zadávání objednávky. Prosím, dejte nám vědět brzy, děkuji.)

Zatřetí, poté, co obdržíte fakturu, zaplatte prosím brzy a sdělte nám informace, abychom mohli zkontrolovat vaši platbu a včas vám poslat zásilku, a poté vám sdělíme číslo sledování, které můžete zkontrolovat online.

O Shipping

1.Jak balit?

Budeme expedovat mezinárodními expresními balíčky EMS / DHL / UPS / TNT, nebo budeme dodávat po moři, pokud je objednávka krychle větší než 1 stere, to v závislosti na oblasti, ve které žijete.

2.Měli bychom mít slevu na poštovné?

Ano, samozřejmě. Jsme VIP zákazníkem většiny mezinárodních expresních společností, můžeme mít výhodnější levnější cenu přepravy. Například EMS nám poskytuje 40% slevu z poštovního úřadu z celkového porovnání s běžným zákazníkem.

3.Jak mnoho dní to trvá?

Obecně trvá 3–4 pracovní dny po celém světě od společnosti UPS a 5–7 pracovních dnů u EMS (s výjimkou Ruska) a 4–5 pracovních dnů u TNT / DHL v závislosti na oblasti, ve které žijete.

4.Jak se počítá poštovné?

Poštovné je počítáno v souladu s hmotností, takže nakupujte více a ušetřete více. Například expresní poplatek EMS je téměř stejná cena za 1 nebo 5 položek v balíčku. Čím těžší je zásilka, tím levnější jsou přepravní náklady na KG.

5.O dodací lhůtě

Po zadání objednávky nejprve zkontrolujeme vaši objednávku a poté vám fakturu zašleme do 24 hodin. A jako naši starí velkoobchodníci (objednávka od nás dříve) zkontrolujeme prioritu vaší objednávky a nejprve si pro vás připravíme položky, které máme skladem, a poté vám zašleme fakturu s přesným poštovným. Takže poté, co zaplatíte, zašleme vám ji do 1 pracovního dne. A jako noví velkoobchodníci bychom vám mohli poslat vaši zásilku do 2 pracovních dnů.

6. Před objednáním mi uveďte přepravní náklady

Náklady na dopravu závisí na hmotnosti, způsobu doručení (EMS, DHL, TNT, UPS nebo námořní přeprava) a cílové zemi. Proto je pro nás obtížné deklarovat přesný přepravní poplatek před zadáním objednávky - hmotnost jednodílných bikin je asi 0.05 kg, ale kůže je asi 0.3 kg / ks). A můžete si vybrat přepravní společnost, která se vám líbí, a my také zkontrolujeme všechny expresní a navrhneme pro vás nejvhodnější způsob. Pokud nejste spokojeni s naším poplatkem za dopravu, můžete se také rozhodnout objednávku zrušit. Vaše laskavé porozumění bude vysoce oceněno.

7.O místních daních a dovozních clech

Místní daně a dovozní cla mohou vzniknout v některých zemích a nejsou zahrnuty do uvedených částek. Kupující nebo příjemce přepravy je odpovědný za všechny tyto daně a poplatky. Naše výrobky jsou prodávány po celém světě a nemůžeme zaručit, že splňují dovozní požadavky každé země. V případě pochybností se obraťte na příslušný celní úřad země před objednáním.

8. Jak získat daň při dovozu méně nebo zdarma?

Za dovozní poplatky nebo poplatky odpovídá kupující. Abychom zajistili, že při dovozu obdržíte daň z objednávky méně nebo zdarma, prohlásíme ji jako „DÁRKOVÉ“ nebo „VZORKY“ s nižší hodnotou. Tato nižší cena neodráží celkovou cenu, kterou jste zaplatili, nebo tržní hodnotu produktu a nemusí se vztahovat na země s odlišnými tarifními pravidly. Pokud potřebujete použít skutečnou hodnotu nebo jakékoli jiné požadavky, zapište si prosím informace do „Poznámky“, když dokončíte objednávku.

O vrácení zboží a podmínkách

Přikládáme důležitost kvalitě produktů a služeb, takže před odesláním zásilky musíme produkt zkontrolovat dvakrát znovu a obal sami.

1.Jak se vypořádat, Pokud je položka vadná?

Omlouváme se, že položka je vadná a budeme se s těmito incidenty aktivně zabývat. Potřebujeme také vaši pomoc.
Za prvé: Pokud je položka vadná, oznamte nám to do 3 dnů doručení.
Za druhé: natočte obrázek předmětu, který je vadný, a pošlete nám obrázek emailem, abych je mohl předložit našemu technickému řediteli, poté, co zkontroluje a souhlasí, přidáme zprávy do další objednávky zdarma .
Za třetí: pokud bychom nemohli identifikovat. Veškeré položky musí být vráceny v původním stavu, aby získaly nárok na náhradu nebo výměnu zboží. Kupující je zodpovědný za veškeré vzniklé náklady na dopravu. Ale s cílem kompenzovat ztrátu zákazníků, prostřednictvím našeho posouzení vám dáme další slevy na další objednávku.

2. Zásady vrácení nebo zrušení

Za účelem poskytnutí výhodnějších služeb zákazníkům přijímáme vrácení a zrušení objednávky v rámci 24hours.
Můžete se s ním spojit [chráněno e-mailem] nejprve nebo přímo zkontrolujte další podrobnosti na našem Reklamační řád.

3. Sledujte svoji objednávku

Především děkujeme za objednávku na našem webu www.dear-lover.com. Vaše spokojenost bude naším největším zdrojem motivace.

Nastavili jsme stránku, abychom vám mohli najít odpovídající expresní metodu sledování společnosti a doufáme, že vám může pomoci dokončit dotaz na sledování objednávek.

To znamená, že jsme obdrželi vaši objednávku, když obdržíte číslo sledování. Můžete zkontrolovat stav vašeho balíčku v celé po expresním zaškrtnutí políček na sledovací stránka objednávky. Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás prosím volně!

PS: Někdy vyjadřují zpoždění při aktualizaci informací na svých webových stránkách. Buďte tedy trpěliví a zkontrolujte to o něco později. Vaše porozumění bude vysoce oceněno, děkuji!

Zobrazit VŠE

Zobrazit VŠE

Zobrazit VŠE

Zobrazit VŠE

Zobrazit VŠE

Zobrazit VŠE

Zobrazit VŠE

Zobrazit VŠE

Zobrazit VŠE

Zobrazit VŠE

Zobrazit VŠE

Zobrazit VŠE

Zobrazit VŠE

Zobrazit VŠE

Centrum nápovědy

FAQ