Vážíme si vaše soukromí

Vážíme si vašeho soukromí. Neprodáváme, nepronajímáme ani nikomu nepůjčujeme žádné identifikovatelné informace (včetně e-mailové adresy, telefonního čísla atd.) týkající se našich zákazníků. Dále vás nebudeme žádat telefonicky ani poštou. Veškeré informace, které nám poskytnete, budou použity zodpovědně, budou uchovávány s maximální péčí a bezpečností a nebudou použity způsobem, ke kterému jste nedali souhlas. 

O firmě

V tabulce velikostí jsou uvedeny 3 druhy elasticity: vysoká elasticita (oboustranně natažená), střední elasticita (jednostranně natažená) a neelastická (nelze natáhnout). Dear-Lover.com také nabízí přizpůsobené tkaniny. Pro více podrobností prosím kontaktujte naši online službu.

O ceně a platbě

Nabízíme 5% slevu, pokud je celková cena produktu vyšší než 1,000 10 USD， 2,500 % sleva nad 15 5,000 USD a XNUMX% sleva nad XNUMX XNUMX USD jako velkoobchodní sleva. Předobjednávkové a propagační produkty nejsou zahrnuty. 
Pokud potřebujete objednat více než 30,000 200 USD nebo XNUMX kusů na styl/barvu/velikost, kontaktujte přímo našeho online manažera prodeje nebo e-mailem [chráněno e-mailem]

Nabízíme věrnostní slevu a spočítáme váš měsíční objem objednávky (bez nákladů na dopravu, daně a DPH). Jakmile překročíte 2,500 5 USD, všechny objednávky, které zadáte v příštím měsíci, získají 5,000% slevu a nad 10 10,000 USD získáte alespoň 15% slevu a nad XNUMX XNUMX USD získáte XNUMX% slevu.

Všechny slevy se nesčítají, největší sleva je 15 %.

Přijímáme kreditní karty, PayPal, bankovní převod a platby Western Union. Malá nebo vzorová objednávka, přijímáme platbu přímo online.
Chcete-li nám zaplatit prostřednictvím banky nebo Western Union, kontaktujte nás pro informace o příjemci.

Přijímáme online okamžité platby kreditními kartami a PayPal. Obecné Platba musí být provedena do 3 dnů od objednání. Pokud existuje nějaký důvod ke zpoždění platby, nejprve nás prosím kontaktujte. Děkuji.

O objednávce

Děláme to místo, aby objednávka od nás byla co nejbezpečnější a nejjednodušší. Můžete si objednat z našeho webu online.

Nejprve prosím vložte všechny produkty, které chcete, do nákupního košíku a poté postupujte podle pokynů k vyplnění objednávkového formuláře a odeslání, získejte číslo objednávky. (Pro další dotazy si poznamenejte toto číslo objednávky).

Za druhé, po zadání objednávky ji brzy zkontrolujeme a poté vám do 24 hodin zašleme fakturu včetně nákladů na dopravu. (Pokud jste náš e-mail neobdrželi do 24 hodin od obdržení čísla objednávky, pak jste nějaký problém s odesláním vaší objednávky, kontaktujte nás prosím brzy, děkujeme.)

Za třetí, poté, co obdržíte fakturu, zaplaťte co nejdříve a sdělte nám informace, abychom po obdržení vaší platby začali zpracovávat vaši objednávku.) a poté vám sdělíme sledovací číslo, které si můžete zkontrolovat online .

O Shipping

8. Jak získat daň při dovozu méně nebo zdarma?

Za dovozní poplatky nebo poplatky odpovídá kupující. Abychom zajistili, že při dovozu obdržíte daň z objednávky méně nebo zdarma, prohlásíme ji jako „DÁRKOVÉ“ nebo „VZORKY“ s nižší hodnotou. Tato nižší cena neodráží celkovou cenu, kterou jste zaplatili, nebo tržní hodnotu produktu a nemusí se vztahovat na země s odlišnými tarifními pravidly. Pokud potřebujete použít skutečnou hodnotu nebo jakékoli jiné požadavky, zapište si prosím informace do „Poznámky“, když dokončíte objednávku.

O vrácení zboží a podmínkách

Klademe důraz na kvalitu našich produktů a služeb, proto musíme produkty před odesláním zásilky ještě dvakrát zkontrolovat a sami zabalit.

Je nám líto, že pokud je položka vadná, budeme s těmito incidenty aktivně jednat. Potřebujeme také vaši pomoc.
Za prvé: Pokud je položka vadná, informujte nás prosím do 3 dnů od doručení.
Za druhé: zašlete fotografii vadných položek našemu manažerovi prodeje prostřednictvím online živého chatu nebo e-mailu, vrátíme vám částečnou částku na váš původní způsob platby nebo na váš Dear-Lover zůstatek na účtu dle vašeho požadavku.
Za třetí: pokud se nám nepodaří identifikovat, musí být všechny položky vráceny v původním stavu, abychom měli nárok na vrácení peněz nebo výměnu zboží. Kupující je odpovědný za veškeré vzniklé přepravní náklady.

2.1 Přijímáme zrušení objednávky před odesláním. Odeslanou objednávku nelze zrušit.

2.2 Přijímáme vrácení a výměnu do 3 dnů od doručení.

Pokud je vrácení způsobeno spotřebitelem, měl by být spotřebitel odpovědný za přepravní poplatek. Konkrétní poplatek by měl vycházet z expresní společnosti, kterou si vyberete. Pokud je z našich důvodů přijaté zboží poškozené nebo nesprávné, není spotřebitel z tohoto důvodu povinen nést přepravné. Spotřebitelům nebude účtován žádný poplatek za opětovné naskladnění za vrácení produktu.

Především děkujeme za objednávku na našem webu www.dear-lover.com. Vaše spokojenost bude naším největším zdrojem motivace.

Nastavili jsme stránku, abychom vám mohli najít odpovídající expresní metodu sledování společnosti a doufáme, že vám může pomoci dokončit dotaz na sledování objednávek. 

Znamená to, že jsme vaši objednávku odeslali, když jste obdrželi sledovací číslo. Stav vašeho balíku můžete okamžitě zkontrolovat pomocí následujících expresních zaškrtávacích políček na sledovací stránka objednávky. Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás prosím volně!

Někdy vyjadřují zpoždění při aktualizaci informací na svých webových stránkách. Buďte tedy trpěliví a zkontrolujte to později. Vaše pochopení bude velmi oceněno, děkujeme!