Takže máš zájem prodávat věci online, co?

Možná sníte o tom, že skončíte s krysím závodem a založíte si vlastní online, eBay nebo Amazon podnikání (což samozřejmě zahrnuje vstávání v 10 hodin, práci v pyžamu, dlouhé víkendy, kdy se vám zlíbí, a nikomu neodpovídat, protože jste šéf...)

Nebo možná jen chcete pár babek do zadní kapsy.

Ať už je váš důvod, proč chcete začít prodávat věci online, jakýkoli, eCommerce nabízí obrovské příležitosti pro každého, kdo má připojení k internetu.

Ze všech způsobů, jak vydělat peníze online, je to možná jeden z nejjednodušších na pochopení a na začátek.

Náš desetiminutový průvodce světem online prodeje vám ukáže, kde začít a jak to udělat správně!

Tento proces jsme rozdělili do šesti jednoduchých kroků, které vás převedou od úplného začátečníka k profesionálnímu prodejci.

Pojďme skočit přímo dovnitř!

Než začnete investovat čas a peníze do online podnikání, chcete si být jisti, že prodej věcí online je pro vás to pravé.

Pojďme se tedy podívat na výhody a nevýhody online prodeje, abyste je mohli zvážit a učinit informované rozhodnutí.

I když je práce z domova v pyžamu rozhodně výhodou, existuje spousta dalších úžasných důvodů, proč pracovat z domova při budování vlastního eCommerce:

• Můžete pracovat z domova, nastavit si vlastní pracovní dobu a vybrat si, jak daleko to chcete zajít. Možnosti jsou nekonečné. Chcete si vydělat pár babek navíc a ušetřit? Chcete vytvořit impérium online elektronického obchodu? Volba je na vás! Neexistuje žádný skleněný strop, což znamená, že není žádný šéf, ke kterému by se dalo vysát. Je to čistá svoboda.
• Je to něco, co už pravděpodobně znáte! Pokud jste něco koupili nebo prodali online, v zásadě rozumíte tomu, jak to funguje. Což v konečném důsledku činí prodej online snadněji pochopitelným než mnoho jiných možností domácího podnikání.
• Můžete sledovat své vlastní zájmy. Jste nadšení pro dámskou módu? Plus velikost? Sexy spodní prádlo? Když začnete prodávat věci online, často můžete své koníčky a vášně proměnit v ziskový byznys.
• Není to tak těžké ani riskantní jako začít s „tradičním“ podnikáním. Když začínáte, nemusíte investovat mnoho peněz (nemluvě o tom, že se nebudete muset starat o nákup nebo pronájem fyzické nemovitosti). Má velmi nízkou bariéru vstupu, což znamená, že ji může vyzkoušet prakticky každý! Co ti v tom brání?
• Pokud nechcete, nemusíte se starat o skladování inventáře! (Tip: Říká se tomu dropshipping a dostanu se k tomu později!)
• Je to zábava! Alespoň si myslíme, že ano. Na konci tohoto průvodce jsme si jisti, že vy také!

Jako všechno v životě má i prodej zboží online několik nevýhod. Je důležité, abyste si to byli vědomi, než začnete, abyste si stanovili realistická očekávání.

• Chce to čas. Může vám trvat měsíc nebo dva, než začnete vidět konzistentní výsledky. Pravděpodobnost, že první den nashromáždíte prodeje v hodnotě přes 100 USD, je velmi nepravděpodobná.
• Je tu křivka učení. Pokud jste již prodávali několik věcí online, jste již o krok napřed před svými konkurenty! Chcete-li však prodávat online profesionálně, budete muset svou hru zintenzivnit.
• Nosíš všechny klobouky. Jako majitel firmy jste neuvěřitelný tým jednoho (alespoň začínajícího). Vžijete se do rolí účetního, marketéra, webdesignéra, ale i všeho ostatního. To také znamená, že nesete veškerou odpovědnost. Pokud se něco pokazí, nemůžete vinit nikoho jiného než sebe.
• Není to všechno pasivní příjem. Doufejme, že budete mít co do činění s pravidelným prodejem, pravidelnými zásilkami a pravidelnými dotazy zákazníků, což znamená, že vaše podnikání bude vyžadovat skutečnou práci a investovat čas a úsilí. Tedy dokud si nebudete moci dovolit najmout zaměstnance! I potom budete chtít zůstat zapojeni do všeho, co se stane.

Pro zjednodušení, toto není schéma rychlého zbohatnutí.

Ale pokud jste rádi, že strávíte trochu času budováním reputace, rozvojem vaší značky a optimalizací vašich procesů... nebe je limit.

Než začnete prodávat věci online, je třeba zvážit několik různých obchodních modelů, z nichž každý má své výhody a nevýhody.

Budete chtít pečlivě zvážit, který obchodní model je pro vás nejlepší. Všechny vyžadují různé úrovně finančních investic a určují, jak strukturujete své podnikání.

Udělejte si tento kvíz a zjistěte, který obchodní model je pro vás nejlepší.

Jednoduchost dropshippingu něco stojí. Obvykle platíte svému dodavateli vyšší cenu ve srovnání s hromadným nákupem a obvykle vám bude účtován poplatek za dropshipping.

Přeprava také obvykle trvá déle, protože většina dodavatelů dropshipů sídlí v Číně. Ale dropshipping je extrémně populární a mnoho lidí pomocí něj vybudovalo úspěšné eCommerce firmy. Dropshipping je nejlepší pro lidi, kteří se chtějí ponořit do online prodeje, pro ty, kteří nemají velký kapitál na nákup ve velkém, a pro lidi, kteří chtějí omezit svou pracovní zátěž na minimum.

Podívejte se na našeho kompletního průvodce dropshippingem.

• Dropshipping

  Dropshipping je miláčkem světa eCommerce. Proč? Protože bariéra vstupu je tak nízká. Pro začátek nepotřebujete žádné finanční investice. To znamená, že nezaplatíte ani cent, dokud neprovedete prodej.

  To znamená, že nemusíte zadávat žádné velké objednávky ani skladovat přebytečné zásoby. Stačí se rozhodnout, co chcete prodávat, najít dodavatele, který poskytuje dropshippingové služby, uvést své produkty na preferovaný online trh a začít prodávat.

  V podstatě váš dodavatel dělá většinu těžkých břemen a vaším hlavním úkolem je prodej. Jednoduché, že?

  Zde je návod, jak funguje dropshipping:

  1. Zákazník zakoupí produkt z vašeho internetového obchodu (za maloobchodní cenu)
  2. Zadáte objednávku tohoto produktu u svého dodavatele (za velkoobchodní cenu)
  3. Váš dodavatel zabalí a odešle produkt přímo vašemu zákazníkovi

• Získávání od velkoobchodníků

  Získávání produktů od velkoobchodníků je tradičnější maloobchodní obchodní model. Používají ho kamenné obchody i e-shopy. Jakmile se rozhodnete, jaký produkt/y budete prodávat, najdete spolehlivého velkoobchodníka a nakupujete produkt/y ve velkém. Získání nejlepší ceny obvykle vyžaduje nějaké vyjednávání.

  Nákup ve velkém vyžaduje, abyste měli značnou hotovost, kterou musíte předem utratit. Výhodou je, že obvykle dostanete své produkty za levnější cenu, než byste měli s dropshippingem. To pro vás znamená vyšší ziskové marže pokaždé, když provedete prodej.

  Jakmile si produkt/y objednáte, je na vás, abyste zařídili skladování, uvedli je k prodeji online a zorganizovali přepravu. Alternativně můžete použít službu plnění třetí strany, jako je Amazon FBA nebo Shipbob (existuje mnoho možností na výběr), aby za vás vyřídila balení a přepravu. To je však spojeno s dodatečnými náklady, které narušují vaše ziskové marže.

  Můžete vidět, jak může být získávání zdrojů od velkoobchodníků pracnější než dropshipping, ale díky finančním výhodám se práce navíc vyplatí.

  Podívejte se na náš rychlý průvodce hledáním velkoobchodních distributorů.

• Získávání zdrojů od výrobců

  Získávání produktu od výrobce je podobný proces jako nákup od velkoobchodníka. Hlavním rozdílem je, že můžete spolupracovat s výrobcem na vytvoření vlastního produktu nebo produktu privátní značky.

  Počáteční investice je vyšší, protože vytváříte něco nového, ale pokud chcete budovat značku a prodávat jedinečný produkt, pak je pro vás obchodní model získávání od výrobce.

  Pokud jde o vývoj produktů, design, testování, balení a zákonné povinnosti, existuje mnohem více obručí, které je třeba proskočit, ale pokud jste připraveni pustit se do dlouhé cesty a vybudovat firmu, můžete se odlišit od většiny online prodejců, nákupy přímo od výrobců jsou dobrou volbou.

  Podívejte se na našeho Průvodce hledáním výrobců soukromých značek.

• Získávání zdrojů od výrobců

  Pokud jste kreativní, umělec nebo máte jedinečné dovednosti, pak můžete všemi prostředky vyrábět své vlastní produkty a prodávat je online. Berte to jako přeměnu vašeho koníčku na podnikání.

  Můžete dokonce začít prodávat své vlastní produkty jako vedlejší činnost, když ještě pracujete. Pokud budete úspěšní, můžete to proměnit ve svou práci na plný úvazek.

  Hlavní věc při prodeji vlastních produktů je, že veškerá zodpovědnost je na vašich bedrech. Můžete prodat jen tolik, kolik vyrobíte, takže do výroby musíte investovat svůj vlastní čas.

  Hlavní výhodou je, že kromě nákladů na materiál a vašeho času nemusíte dopředu výrazně investovat. Také se nemusíte spoléhat na dodavatele. Vše je na vás.

  Podívejte se na našeho průvodce, jak proměnit váš koníček v podnikání.

O tomto kroku jste již pravděpodobně přemýšleli.

Ve skutečnosti většina lidí začíná tím, že přemýšlí o produktech, které by mohli prodávat online, a odtud. To, co v kanceláři začíná jako snění, často přeroste v úspěšnou firmu, takže buďte opatrní, co si přejete!

Výběr toho, co prodávat, je pravděpodobně tím nejdůležitějším rozhodnutím, které uděláte, protože určí poptávku po vašem produktu, cenu a ziskovost, konkurenci na trhu, prodej a marketing. Je to také jedno z nejtěžších rozhodnutí, které uděláte.

Jak z těch miliard produktů, které existují, víte, který prodat?

Úplný přehled o výběru produktu k prodeji naleznete v části „Co prodávat?“ článek. Obecně však hledáte produkt, který splňuje tyto požadavky:

1. Můžete z toho mít zisk. Tohle je docela zřejmé. Nezapomeňte započítat věci jako poštovné, balné a poplatky na tržišti!
2. Je po něm rozumná poptávka. Jednou z častých chyb, kterých se noví prodejci dopouštějí, je, že se ponoří do prodeje konkrétního produktu, aniž by zkontrolovali poptávku. Nebuďte tím člověkem, který stojí v garáži plné věcí, které nemůžete prodat!
3. Konkurence není příliš silná. Konkurence může skutečně snížit vaše zisky, zvláště když není dostatečná poptávka k jejímu uspokojení. Když parta prodejců soutěží o malý okruh kupujících... věci mohou být ošklivé.

Odpověď na to je téměř cokoliv. Pokud však chcete být úspěšní v prodeji online, měli byste se řídit strategiemi nejprodávanějších prodejců a vybírat produkty, které splňují níže uvedená kritéria.

• Produkty související s vašimi zájmy

  První věc, kterou byste měli udělat, abyste získali nápady na to, co prodávat, je promyslet si své koníčky – věci, které vás zajímají. Důvodem, proč to může být dobrý nápad, je, že je pravděpodobnější, že budete investovat do prodeje produktů, které Budete mít také určitou úroveň odborných znalostí, které vám mohou pomoci při vašich obchodních rozhodnutích.

  Jakmile identifikujete své koníčky, zkuste uvažovat laterálně a mimo rámec, abyste vytvořili nápady na produkty, které nejsou tak zřejmé. Čím konkrétnější je vaše nika, tím lépe.

• Produkty, které objevíte online

  Zkuste se důvěrně seznámit s produkty, které se dobře prodávají na nejoblíbenějších online tržištích, včetně Amazon, eBay, Aliexpress a Alibaba. Je zřejmé, že nechcete prodávat produkty, které si již vedou dobře na vysoce konkurenčních trzích, ale často vám tyto horké produkty mohou poskytnout nápady na podobné, doplňkové a méně konkurenční možnosti.

• Produkty, které jsou podpořeny průzkumem trhu

  Můžete si udělat vlastní průzkum trhu nebo použít nástroj jako Dear-LoverVýkonná laboratoř pro průzkum trhu, která to těžké udělá za vás. Můžete jednoduše procházet podle kategorií produktů a nastavit konkrétní filtry k identifikaci produktů, u kterých si můžete být jisti, že se budou prodávat online.

  Podívejte se na našeho průvodce hledáním horkých produktů k prodeji online.

To je otázka za milion. Odpověď ale není jednoduchá. Jak víte z vlastního průzkumu trhu, existuje široká škála produktů, které se dobře prodávají online.

Jde o to, že jakmile se produkt stane „nejprodávanějším“, je pravděpodobně příliš pozdě začít jej prodávat, protože trh se rychle nasytí. Musíte se naučit předvídat trendy nebo identifikovat způsoby, jak prodávat položky, které jsou podobné nebo doplňkové k nejprodávanějším produktům.

Podle našich vlastních údajů a výzkumu se však produkty v těchto pěti výklencích vždy dobře prodávají. Budete potřebovat jen trochu kreativity (a špetku intuice), abyste objevili další nejprodávanější produkt.

1. Dámské topy
2. Bohémské květinové šaty
3. Westernové doplňky
4. Aktivní oblečení
5. Boty a tašky

Další strategií, kterou je třeba zvážit, je prodej produktů, které splňují fyziologické potřeby spotřebitele. Americký psycholog Abraham Maslow vytvořil „Maslowovu hierarchii potřeb“ již v roce 1943 a dodnes se na ni spoléhají marketéři a prodejci. Hierarchie potřeb je:

• Sebeaktualizace: Touha stát se tím nejlepším, čím může být
• Úcta: Respekt, sebeúcta, postavení, uznání, síla, svoboda
• Láska a sounáležitost: Přátelství, intimita, rodina, spojení
• Bezpečnost: Osobní bezpečnost, zaměstnání, zdroje, zdraví, majetek
• Fyziologické: vzduch, voda, potrava, úkryt, spánek, oblečení, rozmnožování

Pokud dokážete identifikovat produkty, které zapadají do těchto hluboce zakořeněných lidských tužeb, pak máte téměř zaručený úspěch při jejich prodeji. Můžete vidět, jak se luxusní společenské šaty mohou hodit k potřebě 'úcty', kabelky přes tělo naplňují naši potřebu 'bezpečí' a nejnovější a nejlepší společenské oděvy naši 'fyziologickou' potřebu spánku.

„Nejprodávanější“ nebo „potenciálně nejprodávanější“ produkty označují položky s vysokým prodejem a popularitou na platformě nebo trhu. Výběr těchto produktů může pomoci zlepšit vaši prodejní výkonnost v e-commerce. Zde je několik tipů, jak vybrat nejprodávanější nebo potenciálně nejprodávanější produkty Dear-Lover:

Existuje několik způsobů, jak hledat „nejprodávanější“ nebo „potenciálně nejprodávanější“：

• Výběr prodejních trendů v tlačit sekce.

  Sekce Push vám může pomoci ušetřit čas a snížit riziko při výběru položek k prodeji. Slouží jako základ pro náš zákaznický průzkum a pomáhá nám při rozhodování, zda pokračovat v sériové výrobě v továrně. Obecně řečeno, čím vícekrát zatlačíte, tím vyšší je pravděpodobnost, že se váš výběr dostane do fáze výroby. To znamená, že na našich webových stránkách můžete procházet nápady na výběr offline velkoobchodníků po celých Spojených státech, čímž se rychleji přiblížíte k oblíbeným produktům. Navíc za každé 4 platné Pushe obdržíte kupón v hodnotě 5 $ zdarma, který můžete použít při příštím nákupu. Tento kupón lze uplatnit neomezeně dlouho.

• Zjištění Pre-order Položky.

  Předobjednávka označuje produkty, na které jsme zadali objednávky v továrně, ale teprve dorazí na sklad. Obvykle se tyto položky dostanou do skladu během 1-2 měsíců a budou naplánovány k dodání. Nákupem produktů z této sekce získáte nejen výhody naší progresivní slevové politiky, ale také 5% slevu na objednávky 12 a více kusů a 10% slevu na objednávky 24 a více kusů. Dřívější zadání objednávky povede k dřívějšímu harmonogramu doručení. Doufáme, že rychlým jednáním můžete využít trh pro nové produkty a maximalizovat své zisky.

• Zjištění Nejprodávanější Přímo.

  Na základě skutečných prodejních výsledků produktů na našich webových stránkách náš systém identifikuje styly, které mají nejvyšší počet nákupů a největší dostupné zásoby. Tyto styly jsou pak uvedeny ve sloupci Nejprodávanější, což vám poskytuje nejlepší možnosti pro prodejní styly, barvy, vzory a další.

Našli jste tedy pár produktů, které chcete oslovit? Skvělý! Děláte skutečné pokroky. Dalším krokem je kontaktovat je. Zní to stejně jednoduše, jako když jim pošlete rychlý e-mail.

Musíte vědět, co dodavatelé chtějí v potenciálním vztahu zákazník/obchod, a měli byste také vědět, co od dodavatele chcete. Toto je pět hlavních věcí, které dodavatel hledá, když ho kontaktujete.

1. Mentalita vážného kupujícího
2. Jasná, stručná komunikace
3. Slušné chování
4. Dlouholetí zákazníci
5. Vztahy s nízkým rizikem

Musíte vědět, co dodavatelé chtějí v potenciálním vztahu zákazník/obchod, a měli byste také vědět, co od dodavatele chcete. Toto je pět hlavních věcí, které dodavatel hledá, když ho kontaktujete.

Důrazně doporučujeme, abyste vždy, když je to možné, zvolili telefonický hovor. E-mail je v pořádku, ale neposkytuje vám osobní interakci, která vám může pomoci určit legitimitu, odbornost a profesionalitu potenciálních dodavatelů, což jsou všechno věci, které potřebujete vědět, když někomu dáváte spoustu peněz.

Takže jste kontaktovali vhodného dodavatele a jste připraveni se zavázat? Nyní je čas pustit se do práce a vyjednat si dohodu.

Pamatujte: vaším cílem je mít možnost získat své produkty za nižší cenu, než za kterou je nakonec prodáte. Každá malá sleva, kterou můžete získat, se započítá do vašich zisků – a může se opravdu sčítat!

Jak tedy můžete získat lepší nabídku od svého dodavatele? Jednoduchý! Můžeš:

• Objednávejte hromadně. Čím více objednáte, tím lepší cenu můžete vyjednat. Pokud právě začínáte, nemusí to být volba, ale je to něco, o čem byste měli uvažovat později, zvláště pokud se zdá, že tento produkt pro vás funguje dobře.
• Rozvíjejte vztah se svým dodavatelem. Když spolupracujete se svými dodavateli a ukazujete jim, že to myslíte vážně a důsledně, většina z nich vám pomůže tím, že nabídne slevy a další bonusy. Pokud nenabídnou... zkuste se zeptat. Pokud je pro ně vaše firma cenná, pokusí se udělat cokoliv, abyste byli šťastní!
• Pokud je to možné, nakupujte u zdroje (výrobce). Pokud si můžete dovolit objednávat ve velkém, získáte nejlepší ceny nákupem přímo od výrobce produktu (spíše než od velkoobchodníka). Pokud nejste schopni nakupovat ve velkém, zvažte rozdělení nákladů s ostatními prodejci. Někdy můžete najít partnery na velkoobchodních fórech (např Dear-Loverfórum členů) a dohodněte se na rozdělení zásilky.

Nyní, když jste se rozhodli, jaký produkt chcete prodávat a od koho jej koupíte, je na čase učinit vše oficiální a legální! Ano, to znamená udělat krok k tomu stát se skutečným online podnikáním.

Takže máte všechny ingredience pro spuštění vašeho online podnikání, teď už jen stačí udělat vše oficiální. Každá země má jiné požadavky, pokud jde o založení podniku, a proto je vždy dobré promluvit si s účetním nebo právníkem a získat odbornou radu.

Abyste se však ujistili, že začínáte správnou nohou, zde jsou čtyři hlavní věci, které je třeba vzít v úvahu při zakládání podnikání.

• Výběr obchodního názvu

  Ujistěte se, že je to něco, co vám vyhovuje vysílat prostřednictvím svých sociálních kanálů i osobně. Například nepojmenujte svou firmu „Obchod se spodním prádlem slečny Kayové“, i když prodáváte spodní prádlo. Kdo bude chtít sdílet (nebo dokonce kliknout na) sociální stránku obchodu, pokud si myslí, že jde o vtip? Ujistěte se, že název vaší firmy je na značce. Ještě lepší je vybrat něco originálního, aby byl název domény .com stále dostupný.

• Registrace vaší firmy

  Obchodní předpisy se v různých zemích liší a ve Spojených státech se liší město od města a stát od státu. Jednoduché vyhledávání vaší země a města na Googlu vám řekne, zda musíte zaregistrovat svou firmu, abyste mohli legálně fungovat.

• Žádost o DIČ (nebo licenci prodejce)

  Pokud to se spuštěním online maloobchodu a získáváním produktů od velkoobchodníků myslíte vážně, ve většině států USA budete potřebovat daňové identifikační číslo. Sales Tax ID je číslo, které získáte od svého státu a/nebo místní samosprávy a které vám umožňuje účtovat daň z obratu, kdykoli od vás kupující ve vašem státě, kraji a/nebo městě zakoupí položku, i když se jedná o nákup online. Poznámka: Toto je relevantní pouze pro firmy v USA nebo se zákazníky v USA.

• Nastavení platebních možností pro váš obchod

  Když spustíte svůj internetový obchod, chcete být připraveni začít přijímat peníze. To znamená, že musíte svým zákazníkům nabídnout řadu platebních možností. V dnešní době je běžné, že online obchody obstarávají kreditní karty, Paypal, Stripe, Afterpay. Nemusíte být přihlášeni ke každé platební možnosti, ale čím flexibilnější jste, tím více prodejů dosáhnete.

Nyní, když víte, co prodáváte, a vaše firma je nastavena legálně, je čas vybrat si, kde chcete prodávat. Možností je spousta, ale jak poznáte, která je pro vás ta nejlepší?

Přál bych si, abych vám řekl, že konkrétní online tržiště je pro vás to nejlepší, ale opravdu záleží na tom, co prodáváte a čeho chcete svým podnikáním dosáhnout. Každá platforma má své klady a zápory, takže se vyplatí trochu prozkoumat několik různých platforem, než se rozhodnete, kterou z nich začnete prodávat online.

Měli byste také zvážit spuštění vlastního online obchodu pomocí platformy, jako je Shopify, abyste nemuseli soutěžit na přeplněném trhu, jako je Amazon nebo eBay.

• Kolik uživatelů má tato platforma? Čím více uživatelů, tím více potenciálních zákazníků pro vaši firmu. To je skoro vždy dobrá věc!
• Kolik prodejců má platforma? Čím více prodejců (zejména prodejců ve vašem výklenku), tím větší konkurenci budete mít. Je dobré zvážit počet prodejců oproti počtu potenciálních zákazníků.
• Jaké poplatky za prodejce musíte zaplatit? Každý poplatek zatěžuje vaše ziskové marže. Proveďte výpočty, abyste viděli, kolik vás bude platforma stát.
• Jaký druh zboží prodáváte? Některé platformy jsou vhodnější pro konkrétní typy produktů. Například Etsy má pověst skvělého výrobce pro umění, řemesla a kreativní zboží.
• Jak spolehlivá je platforma? Jste si jisti, že platforma bude existovat za 10 let? Je těžké to vědět, ale pokud budujete svou firmu a zákaznickou základnu na konkrétní platformě, chcete si být jisti, že se vám bude držet.
• Jakou flexibilitu vám platforma umožňuje? Některá online tržiště mají přísná pravidla, která musíte dodržovat. Pokud uděláte chybu, váš účet může být pozastaven. Kdežto s vlastním webem máte naprostou svobodu. Je na vás, abyste se rozhodli, co je pro vás nejlepší.

• eBay - Pravděpodobně už víte, že eBay je velkým otcem online aukčních webů. eBay je skvělý pro prodej všech druhů produktů, jako je použité zboží a jednorázové položky, které jste zakoupili z likvidačních prodejů (to je, když se obchod zbavuje hromady starých zásob nebo zaniká). S eBayem je to tak, že ceny mohou být velmi nízké a pro mnoho produktů může být těžké dosáhnout zisku. Při vstupu na eBay tržiště se budete muset ujistit, že vybíráte správný produkt.
• Amazon - Amazon je o něco "high end" než eBay, hlavně proto, že má přísný proces prověřování, kterým musíte projít, abyste mohli prodávat na jejich platformě. To znamená, že můžete prodávat produkty za mnohem vyšší cenu než eBay. Mají také větší návštěvnost stránek a lidé vás budou vnímat jako skutečný obchod, spíše než jako obyčejného Joea, který prodává kousky a boby z celého domu. Nezapomínejme, že Amazon má svůj program FBA (splňuje Amazon), který můžete použít k tomu, aby pro vás skladoval a zasílal vaše produkty. To vám může umožnit růst vašeho podnikání, aniž byste museli najímat další zaměstnance, kteří vám pomohou s balením a odesláním zboží.
• Vaše vlastní webové stránky - Mít vlastní obchod vám dává větší svobodu, menší konkurenci a žádné poplatky za prodejce, ale nastavení je trochu složitější. Můžete použít platformy jako Shopify ke snadnému nastavení online obchodu nebo integrovat plugin jako WooCommerce se svým webem Wordpress. Podívejte se na náš článek o nastavení vlastního internetového obchodu, abyste zjistili, zda je to něco, co chcete dělat.
• Další alternativy - Další online platformy, jako je Etsy a Bonanza, lze také použít k vybudování úspěšných obchodů v oblasti elektronického obchodu. Podívejte se na náš úplný seznam alternativních online tržišť zde.

Gratulujeme! Váš internetový obchod je v provozu. Nyní musíte přilákat zákazníky na své záznamy nebo webové stránky. Zde přichází na řadu vaše marketingová strategie. Nemůžete jen sedět a očekávat, že se peníze začnou hrnout dovnitř. Je čas pustit se do práce.

Už máte první ingredience pro provozování úspěšného internetového obchodu: Skvělý produkt! Existuje však několik dalších faktorů, které musíte mít hned od začátku, abyste zajistili dlouhodobý úspěch.

• Kvalitní kopie ve vašich záznamech: Slova, která používáte k prodeji svých produktů, by měla prodávat výhody vašim zákazníkům. Nepoužívejte pouze popis, který poskytuje dodavatel. Vneste trochu zábavy a osobitosti do svých záznamů pomocí kreativní kopie.
• Kvalitní fotky: Divili byste se, kolik lidí se rozhodne něco koupit na základě fotografie. Ujistěte se, že vaše fotografie jsou vysoce kvalitní a zobrazují produkt ze všech úhlů. Zahrňte obrázek v měřítku a zvýrazněte důležité funkce. Skvělá fotografie je snadný způsob, jak odlišit své záznamy od ostatních.
• Marketingová strategie: Měli byste mít plán, jak propagovat svou firmu mimo vámi vybranou platformu, abyste mohli přilákat více zákazníků do svých záznamů a zvýšit prodej. To by mělo zahrnovat placené a organické marketingové metody, jako je reklama na Facebooku a vytváření e-mailových seznamů.
• Zeptejte se zákazníků na recenze: Pozitivní recenze sdělují potenciálním zákazníkům, že jste důvěryhodný prodejce s dobrým produktem. Měli byste své zákazníky požádat, aby zanechali recenze, abyste mohli své budoucí zákazníky uklidnit, až se dostanou na vaše záznamy.

• Poskytujte vynikající zákaznický servis: Přistupujte ke každé interakci se zákazníkem, jako by to byl váš první a poslední zákazník. Buďte zdvořilí, upřímní a poskytněte všechny informace, o které žádají. Vaši zákazníci jsou mízou vaší firmy. Bez nich vlastně nemáte vůbec žádný byznys.
• Rychlé odeslání: Zákazníci očekávají, že své produkty dostanou rychle – často již druhý den. Pokud posíláte produkty z Číny, ujistěte se, že to vaši zákazníci chápou a mají nějakou další výhodu, jako je nižší cena, díky které se čekání vyplatí.
• Neustále se zlepšovat: Ponořte se do světa eCommerce. Zkuste a vyzvedněte trendy před konkurencí. Nabídněte svým zákazníkům další služby nebo výhody. Buďte přizpůsobiví a nebuďte samolibí. Online svět se rychle mění a vy musíte být připraveni na změnu s ním.
• Užij si jízdu: Zahájení vlastního podnikání by mělo být vzrušující a zábavné a potenciálně vám poskytnout svobodu pracovat pro sebe na plný úvazek. Zkuste si udělat čas, abyste ocenili tuto zkušenost a buďte vděční, že nejste uvízlí v kanceláři a neděláte práci, která se vám tolik nelíbí. Když vás práce baví, máte větší šanci na úspěch.

Když začínáte prodávat online, pravděpodobně nebudete mít velký marketingový rozpočet jako velké maloobchodní značky. Ve skutečnosti nemusíte mít žádné peníze odložené na marketing. Naštěstí existuje mnoho způsobů, jak můžete své produkty prodávat online zdarma – pokud jste ochotni investovat nějaký čas do učení, jak na to.

• Marketing sociálních médií: Přistupujte ke každé interakci se zákazníkem, jako by to byl váš první a poslední zákazník. Buďte zdvořilí, upřímní a poskytněte všechny informace, o které žádají. Vaši zákazníci jsou mízou vaší firmy. Bez nich vlastně nemáte vůbec žádný byznys.
• Založte si blog: Blogování je stále jednou z nejoblíbenějších metod obsahového marketingu. Pokud prodáváte dámskou módu, proč si na svém webu nezaložit blog, který se bude líbit vašemu publiku. Může to být skvělé pro SEO a pravděpodobně to časem pomůže převést zákazníky.
• Založte si kanál YouTube: Další možností je vlogování. Pokud jste dobří před kamerou a chcete říct něco zajímavého, proč si nezaložit kanál na YouTube a nezačít tímto způsobem mluvit se svým publikem a zákazníky?
• Pozitivní PR: Udělejte něco, co je zajímavé. Budete muset být kreativní, ale pokud dokážete udělat něco, co generuje pozornost médií pro vaši firmu, je to jeden z nejlepších bezplatných marketingů, které můžete získat. Jen se ujistěte, že to není laciný „stunt“, který by mohl poškodit vaši pověst.
• Soutěže: Zkuste darovat některé ze svých produktů prostřednictvím soutěží, které můžete spustit na jakýchkoli sociálních médiích nebo webových kanálech, které používáte. Nemusí to být 100% zdarma, ale může to být skvělý způsob, jak upozornit na vaši firmu a produkty.

Pokud máte nějaké peníze na placenou reklamu, může to být rozhodně výhodná investice. Placená reklama vám umožňuje zacílit svými produkty na konkrétní publikum a okamžitě generovat návštěvnost vašich záznamů. Placená reklama je jedinou metodou, kterou někteří online prodejci, zejména dropshippers, používají k prodeji. Pokud můžete, je optimální použít kombinaci bezplatného a placeného marketingu, abyste svému internetovému obchodu dali tu nejlepší šanci na úspěch.

• Facebook Ads - Facebook je největší světová platforma sociálních médií s 2.4 miliardami uživatelů. Má také jednu z nejpokročilejších reklamních platforem, která vám umožňuje cílit na lidi na základě jejich polohy, věku, pohlaví, zájmů a online chování. Jedná se o extrémně výkonný nástroj pro online prodejce. Stojí to peníze, ale můžete začít se strategií, která stojí pouhých 10–20 $ na den, a jakmile najdete reklamu, která funguje a konvertuje zákazníky, můžete začít utrácet více. Čím více inzerujete, tím více dat Facebook shromažďuje o vašem publiku. To pomáhá s cílením a retargetingem a pomáhá Facebooku propojit vaše reklamy s lidmi, kteří si s největší pravděpodobností zakoupí vaše produkty. Reklamy na Facebooku jsou případem nutnosti utrácet peníze, abyste vydělali peníze.
• Instagramové reklamy - Facebook vlastní Instagram, takže reklamy, které si na Facebooku nastavíte, mohou běžet i na Instagramu. Můžete se rozhodnout zobrazovat reklamy na Instagramu jako příspěvky nebo příběhy a můžete cílit na lidi stejným způsobem jako na Facebooku. Chcete vytvořit reklamy, které jsou nativní pro platformu, což znamená, že nevypadají jako reklamy a splývají s nimi.
• Google Ads – Google je nejpoužívanější vyhledávač na světě. Google Ads vám umožňuje umístit reklamy do výsledků vyhledávání. Znáte ty doporučené odkazy, které vidíte v horní části výsledků vyhledávání? To jsou placené reklamy. Google vám také umožňuje cílit na konkrétní klíčová slova relevantní pro váš produkt nebo výklenek. Můžete si nastavit měsíční limit částky, kterou jste ochotni utratit za Google Ads, ale průměrná cena se údajně pohybuje mezi 1 až 2 dolary za proklik. Google také vlastní Youtube, což je další platforma, na které lze zvážit inzerci.

Téměř každé online tržiště má svou vlastní placenou reklamní platformu pro propagaci vašich produktů. Měli byste začít tím, že se zaměříte na platformy, které vaši zákazníci pravděpodobně nejvíce zapojí. Placená reklama se rychle stává nutností pro růst a úspěch v elektronickém obchodování. Vyplatí se seznámit se s různými platformami, jakmile budete mít nějaké peníze na experimentování.

Skvělý způsob, jak odlišit svůj internetový obchod od masy, je vytvořit profesionální a rozpoznatelnou značku.

Při vytváření značky se ujistěte, že splňuje tato kritéria:

• Je to jednoduché, zapamatovatelné a profesionální
• Je to originál (zkontrolujte, zda je název domény dostupný)
• Je v souladu s vaší firmou, jejími hodnotami a estetikou
• Nebudeš se za to stydět ani za 10 let

Zatímco výše uvedené strategie sociálního média a obsahového marketingu rozhodně pomáhají s optimalizací pro vyhledávače (SEO), budete chtít mít specifickou strategii SEO, která posune vaši firmu na seznam oblíbených vyhledávačů.

Máte spoustu skvělých tipů, se kterými můžete pracovat, ale pokud hledáte nějaké další zdroje, které by vám daly extra výhodu oproti konkurenci, podívejte se na tyto průvodce:

• Email Marketing
• Marketing Pay Per Click
• Marketing na blogu nebo fóru
• Social Media Marketing

Nyní byste měli být na dobré cestě k provozování úspěšného internetového obchodu. Může to být vzrušující cesta, ale je důležité se nikdy nepřestat učit, abyste vždy drželi krok s konkurencí nebo ji předstihli.

Zde je několik dalších zdrojů, které vám pomohou při procházení ranými fázemi prodeje věcí online.

Můžete se podívat na naše pokročilé strategie pro zvýšení prodejů Shopify nebo Tiktok.

Můžete také začít zvažovat své cenové a přepravní strategie.

A konečně, pokud prodáváte ve svém vlastním internetovém obchodě, musíte se zaměřit na sociální média, e-mail a obsahový marketing, abyste zákazníky přivedli do vašeho obchodu a přiměli je, aby se vraceli.

Doufáme, že vám tato příručka pomohla pochopit základy online prodeje! Pokud se budete řídit tipy a triky, které jsme sdíleli, víme, že se z vás za chvíli stane mistr elektronického obchodu.

Elektronický obchod je fantastický (a zábavný) způsob, jak vydělat nějaké peníze navíc online – a potenciálně si vybudovat příjem na plný úvazek. Také vám dává svobodu být svým vlastním šéfem a přitom dělat něco, co opravdu milujete.

Pokud vám tento článek pomohl, určitě jej sdílejte se svými přáteli! Jako vždy děkujeme, že se spoléháte na SaleHoo, že vám poskytne tipy a triky potřebné k vytvoření vašeho vysněného obchodu.

Šťastný prodej!