Zásady ochrany osobních údajů

Dear-Lover („Společnost“, „my“, „nás“ nebo „naše“) respektuje práva na ochranu soukromí a obavy uživatelů našich webových stránek, produktů a služeb (souhrnně „Služba“). Pečlivě si prosím přečtěte tyto Zásady ochrany osobních údajů. Pokud (1) v rozbalovacím okně Zásad ochrany osobních údajů vyberete možnost „PŘIJMOUT SOUBORY COOKIE“, (2) poskytnete nám své osobní údaje prostřednictvím Služby; nebo (3) poskytnete své osobní údaje v komunikaci s námi, souhlasíte s tím, že vaše osobní údaje použijeme, jak je popsáno v těchto Zásadách. Tyto Zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) vysvětlují, jak budou vaše osobní údaje, včetně jakékoli písemné nebo elektronické komunikace a nákupů (souhrnně „Služby“), shromažďovány, používány, sdíleny a zpracovávány při vaší návštěvě Stránek nebo používání jiných služeb poskytovaných jejich provozovateli, a vaše práva a možnosti v souvislosti s těmito informacemi. Pokud nesouhlasíte s postupy popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, nesdílejte s námi své osobní údaje. Sdílením svých osobních údajů s námi souhlasíte s tím, že vaše údaje použijeme, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Tyto zásady se vztahují na veškeré služby nabízené na našich webových stránkách, Dear-Lover.com (dále jen „stránky“), naše mobilní aplikace, Dear-Lover („Aplikace“), naše účty a fanouškovské stránky na našich platformách sociálních médií („Účty sociálních médií“) a jakékoli další webové stránky, stránky, funkce nebo obsah vlastněné a provozované společností QUAN ZHOU SHIYING CLOTHES CO., LTD („my“, „nás“, „naše stránky“, „naše aplikace“).

Zavazujeme se chránit a respektovat vaše soukromí a dodržovat platné zákony a předpisy, abychom zajistili, že osobní údaje, které o vás zpracováváme, jsou řádně zabezpečeny a zpracovávány spravedlivě a zákonně.


Tato politika stanoví:

1. Informace, které o vás shromažďujeme

2. Soubory cookie a další technologie

3. Jak používáme vaše informace

4. Naše propagační aktualizace a komunikace

5. Komu poskytujeme vaše údaje

6. Kde uchováváme vaše údaje
7. Mezinárodní přenosy dat
8. Zabezpečení a uchovávání dat

9. Zpracování plateb

10. Jak chráníme vaše údaje

11. Jak dlouho vaše údaje uchováváme

12. Vaše práva

13. Změny těchto zásad

14. Kontaktujte nás

15. SMS marketing

Pečlivě si prosím přečtěte následující, abyste pochopili naše názory a postupy týkající se vašich osobních údajů a toho, jak s nimi budeme nakládat. Návštěvou a používáním našich stránek a/nebo naší aplikace potvrzujete, že jste si přečetli a rozumíte těmto zásadám ochrany osobních údajů. Pro používání stránek a aplikace musíte být starší 18 let. Pokud je vám méně než 18 let nebo jste ve vaší zemi, státě či regionu bydliště nezletilí, požádejte prosím svého rodiče nebo zákonného zástupce o poskytnutí svých informací.

Pro účely zákona o ochraně osobních údajů (dále jen „zákon o ochraně osobních údajů“)


1. Informace, které o vás shromažďujeme

Budeme od vás shromažďovat a zpracovávat následující osobní údaje:

· Informace, které nám poskytnete – Když si u nás vytvoříte účet:

Toto jsou informace o vás, které nám poskytujete přímo, když s námi komunikujete.

Toto jsou informace o vás, které nám poskytnete vyplněním formulářů v našich Službách nebo komunikací s námi telefonicky, e-mailem či jinak. Zahrnují informace, které poskytnete při registraci k používání našich Služeb, přihlášení k odběru našich služeb, vyhledávání produktu, zadání objednávky na našich webových stránkách/prostřednictvím naší Aplikace, účasti v diskusních fórech nebo jiných funkcích sociálních médií v rámci našich Služeb nebo jejich prostřednictvím, účasti v soutěži, propagační akci nebo průzkumu, odeslání dotazu a při nahlášení problému s našimi Službami.

Informace, které nám poskytnete, mohou zahrnovat vaše jméno, telefonní číslo, poštovní adresu, název účtu, adresu internetového protokolu, e-mailovou adresu a online identifikátory, jako jsou naše přezdívky na sociálních sítích, a informace, které sdílíte na veřejných fórech na sociálních sítích, finanční informace a informace o kreditních kartách, osobní popis, přihlašovací údaje a heslo, pohlaví, datum narození, PSČ, dodací adresu a informace o velikosti.

· Informace, které o vás shromažďujeme z vašeho používání našich služeb – když navštívíte naše webové stránky/aplikaci:

Automaticky od vás budeme shromažďovat informace pokaždé, když navštívíte naše stránky / použijete naši aplikaci. To zahrnuje:

· Technické informace

Technické informace mohou zahrnovat adresu internetového protokolu (IP) používanou k připojení vašeho počítače k ​​internetu, vaše přihlašovací údaje, typ a verzi prohlížeče, nastavení časového pásma, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platformu;

· Informace o vaší návštěvě – Když u nás nakupujete:

Informace o vaší návštěvě mohou zahrnovat kompletní URL (Uniform Resource Locators), clickstream na naše stránky, přes ně a z našich stránek (včetně data a času), produkty, které jste si prohlíželi nebo vyhledávali, doby odezvy stránek, chyby stahování, délku návštěv určitých stránek, informace o interakci se stránkami (jako je posouvání, kliknutí a najetí myší), metody použité k opuštění stránky a jakékoli telefonní číslo použité k volání na číslo našeho zákaznického servisu nebo adresu sociálních médií použitou ke spojení s naším týmem zákaznických služeb.

· Informace, které získáváme z jiných zdrojů.

Toto jsou informace, které o vás dostáváme: Patří sem například údaje o nákupech a vrácení zboží, informace, které sdílíte s naším zákaznickým servisem, včetně našeho chatbota s umělou inteligencí, odpovědi na průzkumy, zpětná vazba, vaše volby ohledně komunikace, kterou jsme vám zaslali, nebo způsob, jakým používáme vaše data, informace o programu účtu a preference ohledně velikosti, střihu a produktů. Některé osobní údaje zahrnuté v této kategorii se mohou překrývat s jinými kategoriemi.

· Pokud používáte jakékoli jiné webové stránky nebo aplikace, které provozujeme, nebo jiné služby, které poskytujeme.

V tomto případě vás [prostřednictvím těchto zásad] budeme informovat při shromažďování těchto údajů, pokud máme v úmyslu vaše údaje interně sdílet a kombinovat je s údaji shromážděnými na těchto stránkách. Také vám sdělíme, za jakým účelem budeme vaše údaje sdílet a kombinovat.

· Od třetích stran, se kterými úzce spolupracujeme.

Úzce spolupracujeme s třetími stranami (včetně například obchodních partnerů, subdodavatelů v oblasti technických, platebních a doručovacích služeb, reklamních sítí, poskytovatelů analytických služeb a poskytovatelů vyhledávacích informací). Budeme vás informovat, až od nich obdržíme informace o vás a o účelech, pro které je hodláme použít.

   Automatizované technologie: My a naši poskytovatelé služeb třetích stran používáme automatizované technologie ke správě Služby, sledování pohybu uživatelů na našich webových stránkách a analýze trendů. Služba může v souvislosti s tím používat soubory cookie, tagy, pixely a podobné technologie („soubory cookie“) k poskytování, přizpůsobení, vyhodnocování, vylepšování a ochraně Služby. Soubory cookie jsou textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče nebo zařízení, když navštívíte webové stránky nebo používáte aplikaci. To zahrnuje naše vlastní soubory cookie první strany a soubory cookie třetích stran našich poskytovatelů služeb a marketingových partnerů. Soubory cookie pro vás plní řadu funkcí, například nám umožňují zapamatovat si vaše přihlašovací údaje, když používáte naši Službu. Více informací o souborech cookie a o tom, jak fungují, naleznete na stránkách https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies nebo org.


2. Soubory cookie a další technologie

Naše služby používají soubory cookie ke shromažďování a ukládání určitých informací. Obvykle se jedná o informace nebo kód, které webové stránky přenášejí na pevný disk vašeho počítače nebo mobilního zařízení nebo k nim přistupují z pevného disku vašeho počítače nebo mobilního zařízení za účelem ukládání a někdy i sledování informací o vás. Soubory cookie a podobné technologie umožňují, abyste si byli zapamatováni při používání daného počítače nebo zařízení k interakci s webovými stránkami a online službami, a lze je použít ke správě řady funkcí a obsahu, jakož i k ukládání vyhledávání a zobrazování personalizovaného obsahu.

Naše Služby používají soubory cookie a podobné technologie k odlišení od ostatních uživatelů našich Služeb. To nám pomáhá poskytovat vám dobrý zážitek z prohlížení našich stránek/používání naší Aplikace a také nám to umožňuje vylepšovat naše Služby.

Většina webových prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie a podobné technologie, ale pokud chcete, můžete změnit nastavení prohlížeče tak, aby tomu zabránil. Nápověda nebo manuál vám poradí, jak to udělat.

Některé soubory cookie a podobné technologie, které používáme, existují pouze po dobu vaší webové nebo aplikační relace a jejich platnost vyprší, když zavřete prohlížeč nebo ukončíte aplikaci. Jiné slouží k tomu, aby si vás zapamatovaly, když se vrátíte do Služeb, a vydrží déle.

Tyto soubory cookie a další technologie používáme na základě toho, že jsou nezbytné pro plnění smlouvy s vámi, nebo proto, že jejich použití je v našem oprávněném zájmu (pokud jsme usoudili, že nad nimi nepřevažují vaše práva), a v některých případech, pokud to vyžaduje zákon, pokud jste s jejich použitím souhlasili.

K vytvoření jedinečného ID zařízení používáme soubory cookie.

Používáme následující typy souborů cookie:

· Nezbytně nutné soubory cookie.

Jedná se o soubory cookie, které jsou nezbytné pro provoz našich webových stránek a dle našich podmínek s vámi. Patří mezi ně například soubory cookie, které vám umožňují přihlásit se do zabezpečených oblastí našich webových stránek, používat nákupní košík nebo využívat služby elektronické fakturace.

· Analytické/výkonnostní soubory cookie.

Umožňují nám rozpoznat a spočítat počet návštěvníků a vidět, jak se návštěvníci pohybují po našich webových stránkách, když je používají. To nám pomáhá v našich oprávněných zájmech, kterými je zlepšení fungování našich webových stránek, například zajištěním toho, aby uživatelé snadno našli to, co hledají.

·  Funkční cookies.

Tyto soubory cookie slouží k vašemu rozpoznání, když se vrátíte na naše webové stránky. Tyto soubory cookie si například mohou zapamatovat vaše přihlašovací údaje, abyste se nemuseli přihlašovat pokaždé, když se vrátíte na Službu. To nám umožňuje, v závislosti na vašich volbách a preferencích, personalizovat náš obsah, pozdravit vás jménem a zapamatovat si vaše preference (například váš výběr jazyka nebo regionu).

·  Cílené cookies.

Tyto soubory cookie zaznamenávají vaši návštěvu našich webových stránek, stránky, které jste navštívili, a odkazy, na které jste klikli. Tyto informace použijeme v souladu s vašimi volbami a preferencemi k tomu, abychom naše webové stránky/aplikaci a reklamu, která se na nich zobrazuje, přizpůsobili vašim zájmům. Za tímto účelem můžeme tyto informace také sdílet se třetími stranami.

Můžeme také spolupracovat s reklamními sítěmi, které shromažďují informace o obsahu našich Služeb, které navštěvujete, a o informacích na jiných webových stránkách a službách, které navštěvujete. To může vést k tomu, že se vám budou zobrazovat reklamy prostřednictvím našich Služeb nebo naše reklamy, když navštívíte jiné webové stránky a služby třetích stran. Další informace o tom, jak tuto funkci vypnout, naleznete níže nebo na adrese https://analytics.google.com/.

· Zakázání souborů cookie
Účinek zakázání souborů cookie závisí na tom, které soubory cookie zakážete, ale obecně platí, že webové stránky nemusí fungovat správně, pokud jsou vypnuty všechny soubory cookie. Pokud zakážete pouze soubory cookie třetích stran, nebudete moci v našich službách nakupovat. Pokud zakážete všechny soubory cookie, nebudete moci v našich službách dokončit nákup.

Pokud chcete zabránit tomu, aby soubory cookie sledovaly vaši aktivitu na našich webových stránkách nebo návštěvy více webových stránek, můžete si nastavit prohlížeč tak, aby blokoval určité soubory cookie nebo vás upozorňoval na nastavení souboru cookie. Pokud soubory cookie zablokujete, některé funkce na našich webových stránkách nemusí fungovat. Způsob, jakým to můžete provést, závisí na prohlížeči, který používáte. Další podrobnosti o tom, jak zakázat soubory cookie v nejoblíbenějších prohlížečích, jsou uvedeny níže:

>Pro Microsoft Internet Explorer:
1. Vyberte nabídku „nástroje“ a poté „Možnosti Internetu“

2. Klikněte na záložku „soukromí“.

3. Vyberte nastavení odpovídající nastavení

>Pro Google Chrome:
1. Zvolte Nastavení a poté Upřesnit

2. V části „Soukromí a zabezpečení“ klikněte na „Nastavení webu“.

3. Klikněte na „Soubory cookie a data stránek“

>Pro Safari:
1. Vyberte Předvolby a poté Soukromí

2. Klikněte na „Odstranit všechna data webových stránek“

>Pro Mozilla firefox:
1. Vyberte nabídku „nástroje“ a poté „Možnosti“

2. Klikněte na ikonu „soukromí“

3. Najděte nabídku „cookie“ a vyberte příslušné možnosti

>Pro Operu 6.0 a další:
1. Vyberte nabídku Soubory a poté „Předvolby“

2. Soukromí

Pokud jste si nenastavili oprávnění, můžeme vás také samostatně upozornit na používání souborů cookie na našich stránkách.

Více informací o jednotlivých souborech cookie, které používáme, a o účelech, pro které je používáme:


3.Jak používáme vaše informace
Používáme o vás informace, které se týkají vás, následujícími způsoby:

·  Informace, které nám poskytnete:

Tyto informace použijeme k:

1) Poskytování Služby, Podniknout kroky k uzavření jakékoli smlouvy nebo k plnění našich závazků vyplývajících z jakékoli smlouvy uzavřené mezi vámi a námi, včetně:

○ administrace vašeho účtu u nás;

○ ověřování a provádění finančních transakcí o platbách, které provádíte online/prostřednictvím Služeb;

○ upozornění na změny v naší službě.

2) Poskytnout vám informace o našem zboží nebo službách, které by vás mohly zajímat, pokud jste v okamžiku, kdy jsme shromáždili vaše údaje, udělili souhlas s přijímáním marketingových materiálů od nás, pokud to vyžaduje zákon nebo je to jinak v našich oprávněných zájmech, za předpokladu, že tyto zájmy nepřevyšují vaše právo vznést námitky proti takové komunikaci. Viz „Naše propagační aktualizace a komunikace“.

3) V našem oprávněném zájmu zajistit, aby:

○ obsah z našich stránek je prezentován co nejefektivněji pro vás a váš počítač.

○ poskytujeme vám informace, produkty a služby, které od nás požadujete.

· Informace, které o vás shromažďujeme při používání našich Služeb

Tyto informace použijeme v našich oprávněných zájmech, pokud se domníváme, že nad nimi nepřevažují vaše práva:

1) Pro správu našich Služeb pro interní operace, včetně, ale nikoli výhradně, řešení problémů, analýzy dat, testování, výzkumu, zákaznického servisu a statistických a průzkumných účelů.

2) Aby byly naše služby bezpečné.

3) Pro měření nebo pochopení účinnosti reklamy, kterou vám a ostatním zobrazujeme, a pro zobrazování relevantní reklamy.

4) Vylepšit naše služby, abychom zajistili, že obsah bude pro vás a váš počítač prezentován co nejefektivněji.

5) Abychom vám umožnili účastnit se interaktivních funkcí naší služby, pokud se tak rozhodnete.

6) Informace, které získáváme z jiných zdrojů

· Informace, které získáváme z jiných zdrojů

Tyto informace můžeme kombinovat s informacemi, které nám poskytnete, a s informacemi, které o vás shromažďujeme v našich oprávněných zájmech (pokud usoudíme, že tyto zájmy nejsou převyšovány vašimi právy). Tyto informace a kombinované informace budeme používat pro výše uvedené účely (v závislosti na typech informací, které obdržíme).


4.Naše propagační aktualizace a komunikace
Pokud to dovoluje náš oprávněný zájem nebo s vaším předchozím souhlasem, pokud to vyžaduje zákon, použijeme vaše údaje pro marketingovou analýzu a budeme vám poskytovat e-mailem propagační informace o našich produktech.

Proti dalšímu marketingu můžete kdykoli vznést námitku kontrolou a aktualizací kontaktních údajů ve svém účtu, kliknutím na odkaz „odhlásit se“ na konci všech našich marketingových a propagačních sdělení s aktualizacemi nebo zasláním e-mailu na adresu service@dear-lover. Com.


5. Komu poskytujeme vaše údaje
Informace, které shromažďujeme, sdílíme v souladu s postupy popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Kategorie stran, se kterými sdílíme informace, zahrnují:

• Poskytovatelé služeb. Sdílíme informace s poskytovateli služeb, kteří zpracovávají informace naším jménem. Poskytovatelé služeb nám pomáhají se službami, jako je zpracování plateb, hodnocení úvěruschopnosti za účelem splnění platebních podmínek nebo jejich předběžného schválení, analýza dat, marketing a reklama, usnadňování našich věrnostních programů, plánování a strategizace nových programů a služeb, hosting webových stránek a technická podpora. Smluvně zakazujeme našim poskytovatelům služeb uchovávat, používat nebo zveřejňovat informace o vás pro jakýkoli jiný účel než pro poskytování služeb pro nás, ačkoli jim můžeme povolit používat informace, které vás neidentifikují (včetně informací, které byly agregovány nebo anonymizovány), pro jakýkoli účel, s výjimkou případů, kdy to zakazuje platná legislativa.

• Prodejci a další stranyInformace sdílíme s dodavateli a dalšími stranami pro účely analýzy a reklamy. Tyto strany mohou působit jako naši poskytovatelé služeb nebo v určitých kontextech nezávisle rozhodovat o tom, jak budou vaše informace zpracovávat. Další informace o reklamě a analýzách naleznete v části „Analytika a reklama“ níže.

• Dceřiné společnosti. Sdílíme informace s našimi dceřinými společnostmi, abychom vám mohli nabídnout produkty a služby, které by vás mohly zajímat. Mezi naše dceřiné společnosti patří mimo jiné: Nouvolution.

• Pobočky. Informace sdílíme s našimi přidruženými společnostmi a souvisejícími subjekty, a to i v případech, kdy jednají jako naši poskytovatelé služeb, nebo pro své vlastní interní účely.

• Firemní zákazníci. S našimi firemními zákazníky sdílíme informace v souvislosti se službami, které jim poskytujeme. Například s našimi firemními zákazníky sdílíme informace za účelem zprostředkování vašich objednávek, správy a údržby vašich účtů, odpovídání na vaše dotazy, vyřizování vašich požadavků, marketingu a reklamy a dalšího dodržování zákonných předpisů. Naši firemní zákazníci jsou nezávislé subjekty a jejich zpracování informací podléhá jejich vlastním zásadám ochrany osobních údajů.

• PartneřiSdílíme informace s našimi partnery v souvislosti s nabídkou služeb pod společnou značkou, prodejem nebo distribucí našich produktů nebo zapojením se do společných marketingových aktivit.

• Cílená reklama. Sdílíme informace s poskytovateli služeb třetích stran, jako je Meta, a používáme jejich pixely k poskytování cílené reklamy a/nebo mezikontextové a online behaviorální reklamy. Například nahráváme seznamy zákazníků do Meta a začleňujeme pixel Meta k porovnání společných faktorů mezi našimi daty a jejich daty, abychom oslovili lidi (nebo lidi podobné lidem), kteří navštívili nebo používali naši Službu („Přiřazené reklamy“).

• Propagace. Naše propagační akce mohou být společně sponzorovány nebo nabízeny jinými stranami. Pokud se dobrovolně zúčastníte propagační akce, sdílíme informace, jak je stanoveno v oficiálních pravidlech, která se na akci vztahují, a také pro administrativní účely a v souladu se zákonnými požadavky (např. na seznamu výherců). Účastí v propagační akci souhlasíte s oficiálními pravidly, která se na danou akci vztahují, a můžete, s výjimkou případů, kdy to platné zákony zakazují, povolit sponzorovi a/nebo jiným subjektům použití vašeho jména, hlasu a/nebo podoby v reklamních nebo marketingových materiálech.

• Fúze nebo akvizice. Sdílíme informace v souvislosti s jakoukoli navrhovanou nebo skutečnou fúzí, koupí, prodejem nebo jakýmkoli jiným typem akvizice nebo podnikové kombinace všech našich aktiv nebo jejich části, nebo převodem všech našich aktiv nebo jejich části na jinou společnost, nebo během jejich jednání.

• Zabezpečení a nucené zveřejnění. Informace sdílíme za účelem dodržování zákona nebo jiného právního postupu a v případě potřeby i v reakci na zákonné žádosti veřejných orgánů, včetně splnění požadavků národní bezpečnosti nebo vymáhání práva. Informace sdílíme také za účelem ochrany práv, majetku, života, zdraví, bezpečnosti a ochrany nás, Služby nebo kohokoli jiného.

• Usnadnění požadavků. V případě potřeby sdílíme informace, abychom usnadnili vyřízení vaší žádosti nebo vyřízení vašeho pokynu.

• Souhlas. Informace sdílíme s upozorněním pro vás a vaším souhlasem.

Bez ohledu na výše uvedené můžeme sdílet informace, které vás neidentifikují (včetně informací, které byly agregovány nebo anonymizovány), s výjimkou případů, kdy to zakazuje platná legislativa. Informace o vašich právech a možnostech týkajících se sdílení informací o vás naleznete v níže uvedené části „Vaše práva“.


6. Kde uchováváme vaše informace
Údaje, které od vás shromažďujeme, mohou být převedeny a uloženy mimo Spojené státy americké, na které se nemusí vztahovat ekvivalentní zákon o ochraně osobních údajů.

Pokud jsou vaše informace přenášeny mimo Spojené státy, podnikneme veškeré nezbytně nutné kroky k zajištění toho, aby vaše údaje podléhaly vhodným ochranným opatřením, jako je například spoléhání se na uznávaný mechanismus právní přiměřenosti, a aby s nimi bylo zacházeno bezpečně a v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.


7. Mezinárodní přenosy dat
Vaše osobní údaje můžeme převést mimo Evropu, a zejména do USA a dalších mimoevropských zemí, kde se úroveň ochrany osobních údajů může lišit od úrovně ochrany ve vaší zemi. Pokud tak učiníme, budeme dodržovat platné zákony na ochranu osobních údajů, zejména se spoléháme na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, spoléháme se na smluvní ochranu pro přenos vašich osobních údajů, na závazná podniková pravidla nebo na rámec štítu na ochranu osobních údajů mezi EU a USA. Chcete-li získat další informace o tom, jak převádíme osobní údaje mimo Evropu, nebo chcete-li získat kopii smluvních záruk, které pro takové přenosy používáme, kontaktujte nás prosím níže uvedenými způsoby.


8. Zabezpečení a uchovávání dat
Používáme fyzická, manažerská a technická ochranná opatření, která jsou navržena ke zlepšení integrity a zabezpečení osobních údajů, které shromažďujeme, uchováváme a jinak zpracováváme. Přijímáme opatření k vymazání vašich osobních údajů nebo k jejich uchování ve formě, která neumožňuje vaši identifikaci, pokud tyto informace již nejsou nezbytné pro účely, pro které je zpracováváme, pokud nám zákon neukládá povinnost je uchovávat po delší dobu. Při stanovení doby uchovávání bereme v úvahu různá kritéria, jako je typ produktů nebo služeb, které vám poskytujeme, povaha a délka našeho vztahu s vámi, povinné doby uchovávání a promlčecí lhůta.


9.Zpracování plateb
Platby za Služby se provádějí prostřednictvím:

1. náš poskytovatel platební brány, OceanPayment. Informace o kreditní nebo debetní kartě poskytnete přímo společnosti OceanPayment, která provozuje zabezpečený server pro zpracování platebních údajů, šifrování informací o vaší kreditní/debetní kartě a autorizaci platby. Informace, které poskytnete společnosti OceanPayment, nejsou pod naší kontrolou a podléhají vlastním zásadám ochrany osobních údajů a obchodním podmínkám společnosti OceanPayment.

2. náš poskytovatel plateb, Paypal. Budete přesměrováni na webové stránky Paypal, které provozují zabezpečený server pro zpracování platebních údajů, šifrování informací o vašem účtu PayPal a autorizaci platby. Informace, které poskytnete Paypalu, nejsou pod naší kontrolou a podléhají zásadám ochrany osobních údajů a obchodním podmínkám Paypalu.


10.Jak chráníme vaše údaje
Veškeré informace, které nám poskytnete, jsou uloženy na našich zabezpečených serverech. Veškeré platební transakce budou šifrovány pomocí technologie SSL. Pokud jsme vám poskytli (nebo pokud jste si zvolili) heslo, které vám umožňuje přístup k určitým částem našich Služeb, jste zodpovědní za uchování tohoto hesla v tajnosti. Žádáme vás, abyste heslo s nikým nesdíleli.

Přenos informací přes internet bohužel není zcela bezpečný. Přestože se budeme snažit chránit vaše data, nemůžeme zaručit bezpečnost vašich dat přenášených do našich Služeb; jakýkoli přenos je na vaše vlastní riziko. Jakmile obdržíme vaše informace, budeme používat přísné postupy a bezpečnostní prvky, abychom se pokusili zabránit neoprávněnému přístupu.

Naše stránky mohou čas od času obsahovat odkazy na externí stránky. Neneseme odpovědnost za zásady ochrany osobních údajů ani za obsah těchto stránek.


11.Jak dlouho vaše údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme po dobu, kdy u nás máte účet, abychom mohli plnit naše smluvní závazky vůči vám, a poté šest let za účelem identifikace případných problémů a řešení případných právních sporů. Souhrnné informace můžeme uchovávat i po uplynutí této doby pro výzkumné účely a za účelem vývoje a zlepšování našich služeb. Ze souhrnných informací uchovávaných nebo používaných pro tyto účely vás nelze identifikovat.


12. Vaše práva
· Za určitých okolností máte právo:

• Smazání účtu lze odeslat z Dear-Lover aplikace. Jakmile uživatel provede smazání, všechna data vašeho účtu na našich stránkách budou trvale vymazána. Svůj účet DL můžete smazat pomocí následující cesty: „ME“ – „Nastavení“ – „Zabezpečení účtu“ – „Smazat účet“.

• aby vám byla poskytnuta kopie vašich údajů, které máme v držení;

• požadovat opravu nebo vymazání vašich údajů, které máme v držení;

• požádat o omezení zpracování vašich údajů (například během ověřování nebo prošetřování vašich obav ohledně těchto informací);

• vznést námitku proti dalšímu zpracování vašich údajů, včetně práva vznést námitku proti marketingovým aktivitám (jak je uvedeno v části „Naše propagační aktuality a sdělení“);

• požádat o předání vámi poskytnutých osobních údajů třetí straně.

· Vaše právo odvolat souhlas:

• Pokud je zpracování vašich údajů z naší strany založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli bez újmy odvolat kontaktováním [odkaz na kontaktní sekci]. Své marketingové preference můžete kdykoli změnit, jak je popsáno v části „Naše propagační aktuality a sdělení“.

• Výše ​​uvedená práva můžete také kdykoli uplatnit tak, že nás kontaktujete na adrese service@dear-lover. Com.

• Pokud váš požadavek nebo obava nebude uspokojivě vyřešena, můžete se obrátit na místní úřad pro ochranu osobních údajů. Komise pro ochranu osobních údajů (Personal Data Protection Commission) je dozorčím orgánem ve Spojených státech a může vám poskytnout další informace o vašich právech a našich povinnostech týkajících se vašich údajů a také se zabývat veškerými stížnostmi, které máte ohledně našeho zpracování vašich osobních údajů.


13. Změny těchto zásad
Veškeré změny, které v budoucnu provedeme v našich zásadách ochrany osobních údajů, budou zveřejněny na této stránce a v případě podstatných změn vás budeme informovat e-mailem. Tyto zásady byly naposledy aktualizovány 20. 05. 2022.


14. Kontaktujte nás
Dotazy, komentáře a požadavky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů jsou vítány a měly by být adresovány na:

Whatsapp / Wechat: +86 19905950517

Tel: +86 0595-22912880

Koordinátorka: Ivana Durgarian email: servis@dear-lover.com

Doba služby: 17:30 (předchozí den) až 03:00 (tichomořského času), po–ne.

Adresa společnosti: POKOJ 707, OBCHODNÍ BUDOVA SHIYING, Č. 98, SILNICE CITONG, ULICE QUANXIU, OKRES FENGZE, MĚSTO QUANZHOU, PROVINCE FUJIAN

15. SMS marketing
Přihlášením prostřednictvím SMS souhlasíte se zasíláním opakujících se automatických marketingových zpráv od Dear-Lover na uvedeném telefonním čísle. Souhlas není podmínkou nákupu. Odpovězte STOP pro odhlášení. NÁPOVĚDA pro pomoc. Frekvence zpráv se liší. Mohou být účtovány poplatky za zprávy a data.
Souhlasem s Dear-LoverSMS marketingem souhlasíte s tím, že budete od nás přijímat opakovaná textová oznámení, marketingové nabídky a transakční textové zprávy, včetně žádostí o recenze, a to i v případě, že je vaše mobilní číslo registrováno na jakémkoli státním nebo federálním seznamu telefonů, kterým se nesmí volat. Frekvence zpráv se liší. Souhlas není podmínkou nákupu.
Pokud se chcete odhlásit z odběru marketingových textových zpráv a oznámení, odpovězte STOP na jakoukoli mobilní zprávu od nás nebo použijte odkaz pro odhlášení, který jsme vám poskytli v kterékoli z našich zpráv. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že alternativní metody odhlášení, jako je použití alternativních slov nebo požadavků, nebudou považovány za rozumný způsob odhlášení. Za službu si neúčtujeme žádné poplatky, ale vy jste zodpovědní za všechny poplatky spojené s textovými zprávami, které vám ukládá váš poskytovatel bezdrátových služeb. Mohou být účtovány poplatky za zprávy a data.
V případě jakýchkoli dotazů odešlete zprávu HELP na číslo, ze kterého jste obdrželi zprávy. Můžete nás také kontaktovat na https://www.dear-lover.com/Contact-Us-i36056.html Pro více informací.
Jsme oprávněni kdykoli změnit jakékoli telefonní číslo nebo krátký kód, který používáme k provozování služby. O takových případech budete informováni. Souhlasíte s tím, že jakékoli zprávy, které odešlete na telefonní číslo nebo krátký kód, který jsme změnili, včetně jakýchkoli požadavků STOP nebo HELP, nemusí být přijaty a neneseme odpovědnost za vyřízení požadavků uvedených v takových zprávách.
V rozsahu povoleném platnými právními předpisy souhlasíte s tím, že neneseme odpovědnost za neúspěšné, zpožděné nebo nesprávně doručené informace odeslané prostřednictvím služby, za jakékoli chyby v těchto informacích a/nebo za jakoukoli akci, kterou můžete či nemusíte podniknout v závislosti na informacích nebo službě. Nesdílíme, neprodáváme a/nebo neobchodujeme s telefonními čísly našich zákazníků/uživatelů.

16.Úprava informací o účtu

Úprava informací o účtu
K informacím o svém účtu (např. jméno, e-mail, platební údaje) můžete kdykoli přistupovat, opravovat je nebo aktualizovat takto:  
1. Přihlášení k vašemu účtu na [www.dear-lover.com/účet].  
2. Přejděte na „Nastavení účtu“ > „Můj profil“.  
Změny se projeví okamžitě. V případě problémů kontaktujte servis@dear-lover.com.  

Ovládací prvky push notifikací
Při používání naší mobilní aplikace můžete dostávat propagační push oznámení. Chcete-li se odhlásit:  
- iOS: Přejděte do Nastavení zařízení > Oznámení > Dear-Lover > Zakázat možnost „Povolit oznámení“.  
-Android: Přejděte do Nastavení zařízení > Aplikace > Dear-Lover > Oznámení > Vypnout.  

Práva k obsahu generovanému uživateli
Zveřejněním komentářů, recenzí nebo jiného obsahu v našich Službách nám udělujete nevýhradní, bezplatnou licenci k používání, úpravě, publikování a překladu takového obsahu po celém světě. Můžeme odstranit obsah, který:  
- Porušuje práva duševního vlastnictví.  
- Je nezákonné, hanlivé nebo diskriminační.  
- Obsahuje malware nebo komerční nabídky. 

Soulad s CCPA
Chcete-li podat žádost CCPA:  
- Smazání nebo přístup: E-mail [servis@dear-lover.com] s předmětem „Žádost CCPA“.  
- Odhlášení z prodeje/sdílení: E-mail [servis@dear-lover.com]. Před zpracováním žádostí ověříme vaši totožnost.  

Účel a právní základ zpracování osobních údajů. Níže uvedené tabulky uvádějí:
• Jaké osobní údaje zpracováváme
• K čemu tato data používáme
• Právní základ pro zpracování